• يسعدنا إعلان نتائج مسابقة الحسابات التجريبية بجوائز 2000 دولار برعاية شركة

    Tickmill

     هنــــــــــــا

xm

xm

مساعدة في تفعيل XM

  • بادئ الموضوع M.FX
  • تاريخ البدء
  • الردود 10
  • المشاهدات 239

M.FX

عضو جديد
السلام عليكم ورحمة الله
قمت بالتسجيل تحت رعايتكم ورقم الحساب 55019910
بعد أخذ ورد بعدة مراسلات قبلو صورة الهوية
ولكن في آخر رسالة لهم لم يتم قبول إثبات السكن مع إنهم قبلوه في البداية
بحجة إن التاريخ أقدم من 6 شهور، رغم ان تاريخ الوثيقة هو 14/3/2020 وموضح في أعلى يمين الصفحة
ويمكنهم التحقق من صلاحيته بالدخول عبر رابط التحقق الموجود أسفل الصفحة للوثيقة
أرجو توضيح الأمر لهم مع التأكد من أن الحساب تحت رعايتكم الكريمة
وشكراً جزيلاٌ
 

mohammad-k

مشرف
طاقم الإدارة
وعليكم السلام ورحمة الله

هل اثبات السكن باسمك اخي؟
ومانوع المستند الذي قدمته؟
لو توضعلنا جواب الشركة (الايميل الذي وصلك بالرفض)
 

M.FX

عضو جديد
نعم أستاذ محمد بإسمي
إثبات السكن من البريد السعودي وبه رابط للتحقق من صحته عبر موقع البريد
وهذا نص جوابهم الأخير:
(شكراً على إرسال وثائقك. ومع ذلك، يُرجى ملاحظة أن وثيقة إثبات محل الإقامة المقدمة غير مقبولة، لأنها منتهية الصلاحية.
يرجى تحميل وثيقة بديلة لا يرجع تاريخ إصدارها لأكثر من 6 أشهر الماضية.)

وكلمني الظهر أخ اسمه مصطفى عرف نفسه انه مدير حسابي و وذكر لي إنه تمام إرسال إثبات البريد(بإمكاني إرسال نسخة لك إن أردت لكي تتحقق بنفسك)
بس كان الإشكال على صورة الهوية الشخصية بسبب ضعف جودتها
 

mohammad-k

مشرف
طاقم الإدارة
نعم أستاذ محمد بإسمي
إثبات السكن من البريد السعودي وبه رابط للتحقق من صحته عبر موقع البريد
وهذا نص جوابهم الأخير:
(شكراً على إرسال وثائقك. ومع ذلك، يُرجى ملاحظة أن وثيقة إثبات محل الإقامة المقدمة غير مقبولة، لأنها منتهية الصلاحية.
يرجى تحميل وثيقة بديلة لا يرجع تاريخ إصدارها لأكثر من 6 أشهر الماضية.)

وكلمني الظهر أخ اسمه مصطفى عرف نفسه انه مدير حسابي و وذكر لي إنه تمام إرسال إثبات البريد(بإمكاني إرسال نسخة لك إن أردت لكي تتحقق بنفسك)
بس كان الإشكال على صورة الهوية الشخصية بسبب ضعف جودتها
تمام اخي, جار المتابعة.....
 

وسام الصباغ

مدير تنفيذي
طاقم الإدارة

وسام الصباغ

مدير تنفيذي
طاقم الإدارة
أخيراً باقي التأكد من Tickmill :wub:
رقم الحساب 5004934
معذرة فاتتني مشاركتك
نعم برعايتنا اخي
 
أعلى